Destek
GRANDPAL hakkında soruların mı var? Aşağıdaki yanıtlarla başla — ya da bize yaz. Her mesajı gerçek bir insan okur.
Sık sorulan sorular
Nasıl an eklerim?
Anlarım ekranında + düğmesine dokun. Bir başlık gir, tarihi kontrol et, bir ruh hali seç, istersen not ekle ve Kaydet'e dokun.
Geçmişten bir anı kaydedebilir miyim?
Evet. Tarihe dokun ve 1 Ocak 1900'den bugüne kadar herhangi bir günü seç. Gelecek tarihler kullanılamaz — GRANDPAL zaten yaşanmış şeyler içindir.
Bir anı nasıl düzenler veya silerim?
Anı aç ve değiştirmek için Düzenle'ye, kaldırmak için Anı Sil'e dokun. Silme işlemi geri alınamaz.
Dili nasıl değiştiririm?
Ayarlar → Dil bölümüne git. İngilizce, Çekçe ve Türkçe anında değişir. Arapça, düzeni sağdan sola çevirmek için kısa bir yeniden başlatma gerektirir — anıların güvende kalır.
Anılarım nerede saklanıyor?
Yalnızca iPhone'unda, iOS şifrelemesiyle korunan uygulamaya özel depolama alanında. Sunucumuz yok ve anılarını asla görmeyiz.
Anılarım yeni iPhone'a taşınır mı?
Anıların iPhone yedeğinin (iCloud Yedekleme veya bilgisayar yedeği) bir parçasıdır. Bu yedeği yeni iPhone'una geri yükle, GRANDPAL onları geri getirir. Cihazlar arasında eşzamanlama yoktur.
Uygulamayı sildim. Anılarımı geri getirebilir misiniz?
Maalesef hayır — hiçbir zaman bir kopyası bizde olmadı. Uygulamayı silmeden önce alınmış bir iPhone yedeğin varsa, onu geri yüklemek anılarını geri getirebilir.
Tüm verilerimi nasıl silerim?
Ayarlar → Tüm Verileri Sil bölümüne git ve onayla. Tüm anlar bu iPhone'dan kalıcı olarak silinir. Dil ayarın korunur.
GRANDPAL internet gerektirir mi?
Hayır. Her şey çevrimdışı çalışır. Bağlantı yalnızca Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşullarını açmak ya da bize e-posta göndermek için gerekir.
Reklam veya abonelik var mı?
Hayır. GRANDPAL'da reklam, abonelik veya uygulama içi satın alma yoktur.